EDIシステム

Q&A


弊社ではお客様から日々たくさんのお声を頂戴いたします。
感謝の声をいただくこともあればお叱りの声をいただくこともございます。
弊社では真摯に言葉を受け止め改善に努め、お客様から頂く声の一部を掲載させていただき弊社の改善取り組みについてご理解いただければと思います。

Q短納期対応は可能ですか?
A

弊社は印刷~出荷まで自社内で完結する一貫した生産ラインを持っていますのでお客様のご要望に合わせた納期対応が可能です。
またEDIシステムをご利用していただければ発注ミス等の改善にもお役立ちできます(詳しくは弊社担当営業にお問い合わせください)

Q紙袋以外の相談は可能ですか?
A

柳沢製袋は長年の実績から生まれた「お客様本位」のコンセプトで常にあらゆるお客様の要望にお応えするよう新しい技術、製品を作り続けています。もちろん袋でも充填機、フィルター、衛生用品等粉体に関わる全ての商品に対応しております。お気軽に担当営業までご連絡ください。

Qカットテープをうまく開封出来ませんか?
A

2~4重になる製袋用紙を開封するにはテープの強度が必要になります。
テープの強度を上げる為、テープ材料であるフィルムを縦方向に強延伸しております。
その結果、テープは延伸方向に裂けやすい性質になってしまいます。
製袋開封時にテープが貼られた方法と平行に開封していただければテープが裂けることが防げると考えられます。

Q紙袋の消費期限はありますか?
A

ございます。弊社紙袋は糊の接着性を考慮して3年以内にご使用になることをお勧めしております。

Q夏と冬は紙袋の耐久性に違いがありますか?
A

ございます。弊社では製造現場、保管倉庫の温度管理をはじめ、夏冬で糊の種類も変更しております。紙は乾燥に弱いため保管状況が同じでも冬には破れが発生する場合がございますでご注意ください。

Q耐油や熱い材料の充填などに対応した特殊な袋は製造できますか?
A

お任せください。柳沢製袋はあらゆる袋をお客様視点で製造いたします。当社の担当営業にご相談ください。

Q輸出したいのですが大丈夫ですか?
A

弊社では資材(原紙、糊、インク等)に関してすべてSDSを取得しております。また食品安全証明、PRTR対応証明、ハラール対応証明、RoHS対応証明、SVHC対応証明等をご用意しております。

Qユーザーに紙袋の規格(精度)を求められたが規格は提示可能ですか?
A

弊社ではJIS規格を元に社内検証の上、独自規格を選定しております。規格書の提出が必要な場合は弊社担当営業までご連絡ください。